Bei COMAND
Navigationssystemen
erhält jede notwendige Instandsetzung,
aus Qualitätssicherungs- und
Systemstabilitätsgründen
ein
Neues sowie aktuelles
Hersteller Navigationslaufwerk
welches auf die Navigationsplatine eingemessen
wird
Diesen Qualitätsstandard erhalten Sie, wie bei
der produzierenden Industrie selbst, im vollen Umfang
Zum Abgleich der Laser Pickup Unit sind ein
fundiertes Wissen
über die Empfangsmatrix, das
optische Beamsplitter System und Demodulator Verfahrensweise von
Laserabtastsystemensowie das dazu notwendige Hard und Software Equipment
zwingend erforderlich
Erfolgt kein Abgleich (so wie bei vielen im
internet angebotenen Handelsplattformen werbenden Anzeigen),
sind eine Beschädigung des Navigation Boards,
überdurchschnittlicher Verschleiß der Abtasteinheit (OPK Unit) zumindest
jedoch ein beeinträchtigte Systemstabilität
feststellbar.
Diese führen oft erst beim nächsten Generationswechsel
der
Navigation CD Rom
und der dann angewandten aktuellen Kopierschutzmethodik
und Verschlüsselungsverfahren zu
Inkonsistenzen,
Fehlfunktionen, Funktionsabbrüchen, fehlerhaften
Navigationsprozeduren bis hin zur
Funktionsunfähigkeit, also des
nicht-mehr-hochfahrens des Systems
Aufgrund der Problematik,
dass
Navigationslaufwerke der ersten
Generation verschiedene
Verschleißerscheinungen bezgl. CD Transport und
Abtaststabilität aufwiesen, ist eine Reinigung
der Optik, wie oft in Foren als Lösungsansatz
vollkommen falsch und ungenügend.
Ebenso der oft angepriesene Austausch der Lasereinheit,
welche
zudem sach- und fachkundig mit den dazu
notwendigen
Servicetools abgeglichen werden muss.
Fehlerhafte Navigationslaufwerke können zudem,
wenn sie nur
gereinigt werden, bei nur ersten und
einzigen Ladevorgang
eine Neue
Navi CD Rom soweit beschädigen,
dass diese unlesbar
und somit unbrauchbar wird.
Aus diesem und vielen anderen Gründen ist der
Austausch der
Laufwerkseinheit bei der Instandsetzung
in vielen Fällen notwendig
und aus Qualitätssicherungsgründen dringend
anzuraten.
Neue, von uns eingesetzte originale Mechanism
Units entsprechen
dem neuesten Technischen Stand
des Herstellers, welche zudem stetig
verbesserter und optimiert werden.Diese weisen wesentlich verbesserte Laufzeit Eigenschafen
bei stark
verringertem Verschleiß und erhöhter
Betriebssicherheit auf
Wir verwenden bei der Reparaturen, Instandsetzung
und Rework
Ausschließlich Neue und original Hersteller
Laufwerke
- Neue, originale Hersteller
Navigationslaufwerke
- GPS Empfangseinheiten, Systemmodule und
Einzelkomponenten
- Bedienelemente, wie Knöpfe, Fils,
Funktionsschalter
- Navigationsplatinen bzw. Einheiten, falls
unreparabel
durch Wasserschaden oder unwirtschaftlich
durch
Fremdreparaturversuch
- Fronteinheiten
- Displays, Anzeigeelemente
- Frontplatinen, Boards
- Systemboards, Powerbords wie GPS-FWNT,
Navigationsrechner Boards
(im Bedarfsfalls, falls nicht reparabel oder
technisch veraltet)
- Anschlußblöcke und
Konektoren
- FOT, MOST Systemeinheiten
- Signal, Logik Prozessoren und Recheneinheiten
- GA GPS Vorverstärker, Filter etc.
- Diskrete Bauteile z.T. nach MIL Spec.
Verfahrensweise
- Der angegebene Fehler wird unter
Angabe der
Kundenfehlerbeanstandung instand
gesetzt
- Uns bekannte Fehler, anfällige Bauteile
oder notwendige
Modifikationen, welche aus Tausenden von
Fehlersucheinheiten über Jahre
hinweg in unseren
Datenbanken aktualisierten
und eingepflegt wurden,
werden unmittelbar bei
der Instandsetzung modellspezifisch
bei der Reparatur ihres Systems mit berücksichtigt
- Unsere Erfahrung garantier Ihre
Servicequalität und
Zuverlässigkeit ihrem Kunden gegenüber
Dieser Verantwortung stellen wir uns sehr
gerne
-
Auf
die von uns instand gesetzten Bosch COMAND Systeme
Baugruppen, und die vom Auftraggeber
bemängelten Fehler
und Betriebsstörungen gewähren wir
eine Gewährleistungszeit
von 24 Monaten
Ausgenommen hiervon sind Einsendungen,
welche geöffnet
wurden oder an diesen bereits durch Dritte
gearbeitet wurde
(ausgenommen sind Vorreparaturen oder
Prüfungen die
beim Hersteller selbst waren)
- Fremd Vorreparaturversuche fallen nicht
in die Gewährleistung
- Front
unit Rework, Dreht -
Bedien Knöpfe, CD Einschub Staubschutzfils,
Drehregler etc.
werden selbstredend bei der Instandsetzung
mit
ersetzt, die Front Einheit ist nach der
Instandsetzung
de facto neuwertig
- Displayeinheiten werden auf Kundenwunsch
mit
ersetzt, und sind wie alle anderen
Mercedes COMANDund Audio Komponenten ständig und sofort ab
Lager verfügbar
- Systemabgleich der Navigationseinheit
- Softwareupdate und Systemoptimierung
- Testlauf an CAN MOST und
selbstentwickelten Funktionsstreß
Meß- und Testplätzen
- Langzeitprüfung und Powertest von Kunden
und
Rework
ATS Systemen
- Endkontrolle über und durch mehrere Instanzen
hinweg
- Systemintegritätsprüfung der
Navigationseinheit
- Sorgfältige Transportverpackung und
Handhabung der
Systeme in eigens dafür konzipierten
Schutzbehältern während
des
gesamten Service Prozesses gewährleisten
eine einwandfreie
und
sichere Lagerung Ihrer Einsendung und
des
beigelegten Zubehörs
- Service
Status Tracking per eMail und Telefax
- Weitere Verfahrensweisen unterliegen
unseren hausinternen
Systemverfahren, und
können hier leider an dieser Stelle
nicht
öffentlich publiziert werden
BGA Rework
Systems
|
Vorne weg,
Kundedienst ist und bleibt Vertrauenssache
Heute, im liberalisierten Europa mehr denn je
Unser Wissen
und unsere Kompetenz gewährleistet Ihrem Unternehmen und Ihren
Kunden einen hohen Grad
an Kundenzufriedenheit sowie Produkt- Betriebssicherheit und Qualität
Nur ein zufriedener
Kunde kauft auch wieder ein
Hochwertiges Neufahrzeug.
Aufgrund der Komplexität
und hoher Technologieintegrität
von Navigationssystemen können Geräte dieser Klasse nicht einfach
nur durch Reinigen, Laserwechsel oder Nachlöten instand gesetzt
werden, zumindest nicht auf einen längeren Zeitraum hin gesehen
Kalte Lötstellen gehören
spätestens seit der Fertigung von qualitativ hochwertigsten
Navigationsboard namhafter Hersteller der Vergangenheit
an
Diese
Hersteller gewährleisten in gewohnter Mercedes-
Benz Tradition einen hohen Stand an
Produktionsqualität und Betriebszuverlässigkeit.
Diese Technologie abverlangt
unser Instandsetzungstechnik im hohem Maße fundiertes Grundwissen,
Spezialisierung mit stetige Fortbildung, fundiertes Fachübergreifendes
KnowHow und nicht zuletzt modernstes Applikationswerkzeuge sowie Equipment ab
- Mikroprozessor
Technologien
- Realtime Systemen
und adäquate Softwarekenntnisse
- Vielseitige Speichertechnologien,
und Adressierung
- Datenbus
Technologien, wie CAN/CANII, MOST, K-Line, Lin, I²C ...
- Fundierte Digital
Prozess Grundkenntnisse und Fachwissen
- Analogtechnologien
zur Signalverarbeitung und Norm Kompatibilität
- Analoge
Leistungsstufen, Operationsverstärker, Gegentakt, und vieles
mehr.
- Brückenschaltung,
DC Kopplung von PA Stufen, Differenzspannung PA
- SNT, FWNT, DCDC
und Linearnetzteile, PWM, Down Konverter
- GPS Technologien,
mögliche Fehlerursachen und Systemtolleranzen
- Fundiertes Fachwissen
zum funktionellen Aufbau moderner
Fahrzeugtypen, Parameter, Schnittstellen und Steuerfunktionen
- Sensorik, Telematik,
Modularer sowie Integrer Aufbau von Fahrzeugtypen und
eingesetzter Elektroniksysteme
-
Hochfrequenztechnologien und Strukturierter Systemaufbau
- GSM Netztopologien,
Protokolle und Dienstemerkmal, Text, MMS
- Optische
Speichersysteme, 1/3 Strahl Lasertechnologie
- Resonanzverhalten
der Laser- bzw. Pickupeinheiten
- IpMax
Steuerungtechnologie, Detector, 'EFM Demodulationstechnik
- Optik, Beamspliter,
Radial Strahl, EF Demodulationstechnik
- Eight-to-Fourteen (EFM)
Modulation, Reed Solomon Code Technologie
- Servo Focus
Tracking Radialsteuerung, Slide-Servotechnik
- CLV, CLA, PLL,
Dataslicer, Error Corection Technologien
- Datensatzaufbau der
2t/7t Bitstream Technologie
- Datenwortaufbau,
Framesatzaufbau der CD Datenwörter und Signale
- CD
Herstellungsverfahren, Matrizenpressung,
- Thermo-, Kohrentes
Aufzeichungsverfahren
- Umgangskenntnisse
mit Automotive Entwicklung- und Simulationstools
- Der direkte
Draht zu Entwicklern sowie neuester Technologien
- Zugang zu aktuellen
Wissensbereichen der Forschung, Analyseverfahren und
Development Management
- Diagnoseverfahren,
im Fahrzeug, darunter ist nicht das Auslesen des
Fehlerspeichers mittels Star Diagnose zu verstehen
Für den Mechatroniker vor Ort aber teilweise die einzige
Möglichkeit sich dem Fehlersymptom im komplexen
Fahrzeugsystem zu nähern und die fehlerhafte Baugruppe oder
Einheit einzugrenzen
- Diagnoseverfahren
zur Fahrzeugsimulation im Technologiecenter in Bezug auf
Kommunikation, Bordspannung und Datenmanagement
- Diagnoseverfahren
und Simulation zur Fehleranalytik
- Systemstreß Prozeduren
zur Fehlerbilddarstellung
- Hardwarekenntnisse
und spez. Wissen zu diskreten Bauteilen, deren Normierung,
Tolleranzverträglichkeit, Kompatibilitätseinsatz
- Fundiertes Wissen
zu Elektrotechnischen Bauteilen
- Materialkunde,
thermodynamische Auswirkungen und Abhilfe
- Parameter, Tolleranzen, Verbundwerkstoffe und
Reparaturmöglichkeit
- Hardware Wissen zu
aktuellen Verbindungstechnologien und den dazugehörigen
System Daten Transportprotokollen
- Moderne bleifreie
Lötverfahren in diskreter, BGA, TSOP Technologie
- Umgang zu RoHS konformer
Arbeitsweise und adäquater Umsetzung
- Inspektionsverfahren zur Nachprüfung durchgeführter
Arbeiten
und geforderter Gewährleistung zur Langzeitstabilität des
Systems
- Test und
Dauerlaufverfahren in Bezug auf angegebene, bekannten
und modifizierte mögliche Fehlerbilder
- Thermodynamische
Prüfverfahren, Vibrationstest und Endabnahme
- Normen,
Prüfverfahren sowie von der Automobilindustrie vorgeschriebene
Normen und Zulassungen
- Rechtsgrundlagen zu
Gewährleistungs- und Vertragsrecht
- diese Auflistung
ist unvollständig, und wurde gekürzt dargestellt
Aufgrund aufgezählter
Parameter und Vielfältigkeit sowie der Komplexität verschiedener Themenbereiche, ergibt sich ein kompliziertes,
jedoch technisch notwendiges Verfahren, mit welchem es
möglich ist, Navigationssysteme qualitativ instand zu setzen.
Patente Kunden und wir
staunen über die im Internet werbenden, selbsternannte Navispezialisten
immer wieder aufs neue, welche bei
eBay oder anderen Massenplattformen und
Foren als der
führende Reparateur mit dem
erschlagenden Argument,
wir reparieren Laufwerks und Lesefehler
sich selbst
publizieren und so Kompetenz und Qualifikation auszustrahlen
versuchen.
In dem einen oder anderen Fall mag dies aus Sicht des
Betroffenen auf seinem Stand der (Un-) Wissendheit ja berechtigt sein,
betrachtet man jedoch die für die Instandsetzung von
Navigationssystemen notwendigen Investitionen an KnowHow,
Technisch notwendigem Equipment, Soft-,
Hardware, Tools, und Eigenentwicklung, und nicht zuletzt dem
hierfür unentbehrlichem Anteil an Informationspotential, gehen die
für Instandsetzung eines Navis notwendigen Investitionen schnell in
den Bereich, welcher nur von der produzierenden Großindustrie
und
professionell ausgestatteter Dienstleistern ordnungsgemäß und
sachgerecht durchgeführt werden kann.
Leider hat die Zunahme
solcher selbsternannter Reparateure seit der Öffnung der Europäischen Union und
Einstellung der bis dahin überwiegend gut durchgeführter
Kontrollfunktion der Handwerkskammern zur Qualifikation und
Zulassung von Serviceunternehmen erheblich zugenommen.
Der Kunden darf heute in einem undurchschaubarem
Gemenge an Reparateuren, Technomatikern und Individualisten
selbst entscheiden, ob die Reparatur sach- fachgerecht sowie
zuverlässig
durchgeführt wurde, ob Komponenten gar ersetzt wurden, oder nur
das trockene Wattestäbchen Einzug gehalten hat.
Der Kunde soll dann per Mausklick entscheiden, ob die
Instandsetzung dessen wert ist, was auf der Rechung, wenn er
denn eine bekommt, steht.
Und das in einem Technologiesegment, welches um vielfaches komplexer,
dynamischer und aufwendiger als ein
moderner Heim-PC ist.
Wir distanzieren uns hier klar von den selbst erkorenen Instandsetzern, Digital Motor Tunern
und Navisten,
sehen tag täglich
was schon mehrfach bei Laserwechslern zum
Reparaturversuch war
und mit welchen, tlw. lustigen Mitteln krampfhaft versucht
wird, mit unter Biegen und Brechen,
bis hin zu losen Bauteilen im Gerät, eine irgendwie funktionierende
Ware an den Mann zu bringen.
Die
Komplettinstandsetzung von Navigationssysteme ist keinesfalls
mit "ich repariere Lesefehler" wie bei eBay meist
angeboten, gleichzusetzen.
Ein Kaugummi stellt ja
auch kein Mittagessen, gar eine
ordentliche Ernährung dar, zumindest nicht bei den meisten
von uns.
Nicht jede
Auspuff-Ölwechsel-Bremsen Reparaturkette ist in der Lage, eine
Fahrgestellvermessung, Motoroptimierung oder eine
hochwertige Instandsetzung mit fundiertem Basis- und
Spezialwissen zum fahrzeugspezifischen Motormanagement, Regelung und Systemen
moderner Fahrzeuge zuverlässig und schnell sowie günstig zu erledigen.
So gut der letzte Auspuff Wechsel auch funktioniert hat,
ein Automatikgetriebe zu reparieren und die Fahrzeug
Elektronik optimal und sicher an die Antriebseinheit
einzumessen, ist doch ein etwas-anderer-Schuh
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