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1AQualitsinstandsetzungen

MERCEDES BENZ
 Automotive    Navigation    Systems  
         Instandsetzungsauftrag

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  • Reparaturstatusanfrage bitte an
     
    • Bitte verwenden Sie für den Versandtransport einen
      ausreichend  großen und stabilen Karton
    • Der Wareninhalt sollte so verpackt sein, dass der Inhalt
      beim Transports nicht verrutschen kann
    • Verwenden Sie bitte keine Kunststofffolien oder
      Papier
      als einzige Innenverpackung
    • Bei Firmeneinsendungen: legen Sie bitte immer eine Kopie des Onlineauftrages,
      mit qualifizierten Lieferschein der Sendung mit bei!
      ( Firmenbriefkopf, Ansprechpartner, Warenbeschreibung, Seriennummer)
    • Kostenvoranschläge, Prüfungen und Gutachten,
      sowie telefonische Beratung ist nach Aufwand kostenpflichtig.
       
    • Hier geht es zum Auftragsformular für
      Kombiinstrumente & Displayreparaturen

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1AQualitsinstandsetzungen
   
   

Instandsetzung - Auftrag
 
Mercedes-Benz
COMAND APS COMAND APS Plus  NTG1 NTG2 NTG2.5 NTG3 NTG3.5 NTG4  sowie Alle Mercedes-Benz  Navigation Audio/Video/MOST Entertainment Systeme

Auftraggeber und Auftragsdaten

 

   
PAVLEK Automotive 
71229 - Leonberg
Im Brühl 63 , Germany
    
Reparaturstatusinformation
Zentrale                     +49 (0) 7152 - 905116
Verwaltung Direkt  +49 (0) 7152 - 905117

Fax       +49 (0) 7152 - 905118

  
  
Wir empfehlen die erste Kontaktaufnahme über den  DIALOG
     
IAKd Nr   Die IAKd-04 Transitnummer wird ausschließlich und nur bei Nachreparatureinsendungen oder Garantie-Nachprüfungen benötigt. Bei allen anderen Reparatureinsendungen benötigen Sie keine IAKd NR.
Bitte kontaktieren Sie uns (Telematiker oder KFZ Elektroniker) vor Zusendung der Einheit im Nachreparatur- Nachprüfungs- Fall,   Technischen Support Telefon 0049 (0)7152 - 905 116  bitte mit Angabe der letzten Reparatur-Auftragsnummer
(9xxxxx).  Sie erhalten dann die zur Einsendung notwendige IAKd Nr.! Sollte der technische Support momentan besetzt sein, versuchen Sie es bitte ein wenig später noch einmal!
Herzlichen Dank!
 
Unberechtigte Überprüfungseinsendungen ohne Fehler  ohne vorherige Rücksprache mit dem technischen Support oder ohne angegebene IAKD Rücksendenummer Nr. sind kostenpflichtig, bitte beachten Sie dies!
 
Mit   gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder und notwendige Angaben
Ihnen unbekannte Felder oder Anfragen können jederzeit mit xxxxxxxxxxx überspielen
 
    Auftragsart 
Kostenpflichtiger Kostenvoranschlag  ab   Euro Netto, zzgl. MwST.
Gebrauchwagen Versicherung   Versicherungsträger; bitte den Name der Versicherung eintragen!
Auftraggeber      
Firmenname
Sachbearbeiter Vorname
  Nachname
Ansprechpartner in der Werkstatt  
Strasse - Nummer
Postleitzahl - Ort  
Land 
 VAT-NO  Umsatzsteuer ID Nr.   Bitte bei Ausland-Firmenkunden unbedingt mit angeben
Telefon Zentrale
Telefon Kundendienst   Werkstattmeister, bzw. Telematiker des Kundenfahrzeugs
Telefax Kundendienst
Ihre Emailadresse Empfangsadresse für Eingangsbestätigung und KVA
     

Mercedes-Benz  Telematik 

 ECU Beschreibung

 

                 Auswahl                                                           Baureihe                  

 BOSCH Blaupunkt COMAND 2.0DX 2.5

   163, 208, 210, 220, 230, 463 Wichtige Information!
 Comand Head Unit NTG1    171, 211, 240  
 Comand APS  -  Audio 50 APS NTG2    164, 169, 171, 203, 204, 209, 211, 216, 251, 454 Wichtige Information!
 Comand APS Plus HDD Nav NTG2.5     164, 169, 171, 203, 211, 219, 230, 245, 251, 463  
 APS DVD Nav Mid NTG4     212,  
 Comand APS HDD NAv  High NTG4   204  
 Head Unit           BR W221 NTG3    221  Wichtige Information!
 Comand Head Unit NTG1     220, 230  
 DVD Navigationsrechner NTG1     211, 220  
 APS30  Sound 30 APS       168, 203, 208, 209  
 Audio 20 CD CC AUD       168, 171, 203, 211  
 Audio 5  10  30     CDC & DC AUD       169, 170, 203, 210, 211, 220, 639 Wichtige Information!
 TV Tuner MOST  analog digital

TV   

    211, 220  
 AGW & Sound Amplifier MOST AGW      164, 169, 203, 209, 211, 220, 221, 251  
 BOSE Endstufen D2B  PAU       209, 215, 159, 220  
 Harman Becker DIV      Diverse OEM und Konsumer Systeme  
     

Anderes Modell 

   freie Texteingabe
Beigelegte Kunden Navi-CD   Bitte legen Sie immer die Navi CD-Rom des Kunden mit bei! Vielen Dank!
Seriennummer   Falls  ersichtlich
Geräte Pin-Codenummer      Notwendig bei:  Porsche, Audi, VW, Skoda,  Opel = Sicherheitscode des Fahrzeugs
Fahrzeug Baujahr  
          

Fehlerangabe und Mängelbericht

       
System Power Bedienung  
Mechanik  
Navigation  GPS  
Display  Anzeigen  
Diagnose  
Tonfehler  
SD-Card - CD -DVD Video DVD      
Telefon und Tape   
UKW MW LW Rundfunk    RDS  TMC  
 MOST D2B  K-Line  

MOST Konfiguration des Fahrzeugs und verbauter Komponenten

          
Sind Im Fahrzeug MOST     Komponenten vorhanden?    

Trifft auch dann zu wenn nur    
COMAND, oder APS verbaut sind!    
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Alle   MOST- Komponenten mit an    
       MOST Master (AGW) ist immer an Position 01
01
02
03
04
05
06
07

08
09
10
11

12
13
14
15
 
 Bitte entnehmen Sie die MOST -Teilnehmer Konfiguration
 mittels
Mercedes-Benz Diagnose System   DAS
 unter dem Menüpunk;
 
....../Steuergeräte/Information und Kommunikation
 ..../Audio, Video, Navigation und Telematik
.../AGW - Audiogateway (MOST Netzwerkmanagement)
../Steuergeräteanpassung
./Codierug lesen und ggf. ändern
/
Sollkonfiguration der MOST-Komponenten

Falls mittels der "DAS"  keine Systemprüfung möglich ist,
ermitteln Sie bitte visuelle und am Kundenfahrzeug, 
welche MOST-Komponenten im Fahrzeug verbaut sind.
 

Die Ring-Reihenfolge der Einzelkomponenten ist in diesem  Fall dann nicht relevant

    

       
Detaillierte Fehlerangabe                 
       

Zusätze & Sondercodierungen (Export und Sonderfahrzeuge)

     

Vorreparaturversuch

 

Angaben zur Displayeinheit    

APS30 Nachrüstung
coollingsystem

 
APS50   Modifikation
Speicherverlust
   
COMAND2.0 Updateproblem    

Comand   DVD Regional C-Free   

   

NTG1 NTG2

 Comand  TV-DVD  kmh - Free

   

NTG1 NTG2

       
Flüssigkeitsschaden   Gewaltschaden

          

Unfallschaden   Versicherungsfall

           PROD.Code entfernen Nur bei APS30V2 Audio10CD/CDV2

         

Ihre Referenzangaben

        
Kennzeichen
FIN - Fahrgestellnummer 17-stellig
Mercedes Benz  REPCO Nummer   Ihre nterne Auftragsnummer
Ihre Lieferscheinnummer  
 Name des Endkunden  
Mobilerufnummer Endkunde  
 

Sonstige Hinweise

     

Automatische Abholung  Ihrer  Instandsetzung,  Terminvorgabe und 48h Schnellservice

      

 Abholung Versand  48h Service  

Die  Sendung steht versandfertig ab    von bis zur Abholung durch den Abholdienst bereit
Der Abholdienst soll sich bitte bei     melden!
     Authentizität Prüfung
 Welchen Summenwert ergibt  4 + 12
   bitte Ziffern eintragen!

 Bitte beachten Sie:
 Legen Sie bitte immer eine Kopie des Onlineauftrages, ( Firmen) mit qualifiziertem Lieferschein der  
 Sendung mit bei! ( Firmenbriefkopf, Ansprechpartner, Warenbeschreibung, Seriennummer)
 Unberechtigte Reklamationseinsendungen und Prüfungen sind kostenpflichtig .
 Bei Nachnahmesendungen fallen 10Euro Nachnahmegebühr an.

 

                        

 

Maskenversion 14.01.2016 09:46:45      

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