PAVLEK Automotive
 Service Partner von DC Niederlassungen  DC Vertragspartner Navigationsservice Dienstleistern und Autohäusern
Die Navigationsgeräte Servicespezialisten Europaweit
 

 BGA Rework Systems

Technologiecenter CD Rom

Bei uns sind Sie gut aufgehoben         1A Services


 

Unser Technologiecenter zu Navigation Instandsetzungsfragen

Vorne weg,  Kundedienst ist und bleibt Vertrauenssache
Heute, im liberalisierten Europa mehr denn je

Unser Wissen und unsere Kompetenz gewährleistet Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden einen hohen Grad an Kundenzufriedenheit sowie Produkt- Betriebssicherheit und Qualität

Nur ein zufriedener Kunde kauft auch wieder ein Produkt
                   der Mercedes-Benz-Klasse

Aufgrund der Komplexität und hoher Technologieintegrität
von Navigationssystemen können Geräte dieser Klasse nicht einfach nur durch Reinigen, Laserwechsel oder Nachlöten instand gesetzt werden, zumindest nicht auf einen längeren Zeitraum hin gesehen

Kalte Lötstellen gehören spätestens seit der Fertigung von qualitativ hochwertigsten Navigationsboard von BOSCH-Blaupunkt gänzlich der Vergangenheit an

Hersteller wie Harman Becker gewährleisten in gewohnter Mercedes Benz Tradition ebenfalls einen hohen Level an Produktionsqualität und Betriebszuverlässigkeit.

Die Technologie der Navigationssysteme verlangt der Servicetechnik im hohem Maße ein fundiertes Basiswissen, stetige Fortbildung, fundiertes Fachwissen und modernstes Applikationswerkzeug sowie Equipment ab
 

  • Mikroprozessor Technologien
  • Embedded Systemen und adäquate Softwarekenntnisse
  • Speichertechnologien, DRam, Nand Nor Flash,EEPROM, Adressierung
  • Datenbus Technologien, wie CAN/CANII, MOST, K-Line, Lin, I²C ...
  • Fundierte Digital Prozeß Grundkenntnisse und Fachwissen
  • Analogtechnologien zur Signalverarbeitung und Norm Kompatibilität
  • Analoge Leistungsstufen, Operationsverstärker, Gegentakt, uvm.
  • Brückenschaltung, DC Kopplung von PA Stufen, Differenzspannung PA
  • SNT, FWNT, DCDC  und Linearnetzteile, PWM, Down Konverter
  • GPS Technologien, mögliche Fehlerursachen und Systemtolleranzen
  • Fundiertes Fachwissen zum funktionellen Aufbau moderner
    Fahrzeugtypen, Parameter, Schnittstellen und Steuerfunktionen
  • Sensorik, Telematik, Modularer sowie Integrer Aufbau von Fahrzeugtypen und eingesetzter Elektroniksysteme
  • Hochfrequenztechnologien und Strukturierter Systemaufbau
  • GSM Netztopologien, Protokolle und Dienstemerkmal, Text, MMS
  • Optische Speichersysteme, 1/3 Strahl Lasertechnologie
  • Resonanzverhalten der Laser- bzw. Pickupeinheiten
  • IpMax Steuerungtechnologie, Detector, 'EFM Demodulationstechnik
  • Optik, Beamspliiter, Radial Strahl, EF Demodulationstechnik
  • Eight-to-Fourteen (EFM) Modulation, Reed Solomon Code Technologie
  • Servo Focus Tracking Radialsteuerung, Slide-Servotechnik
  • CLV, CLA, PLL, Dataslicer, Error Correction Technologien
  • Datensatzaufbau der 2t/7t Bitstream Technologie
  • Datenwortaufbau, Framesatzaufbau der CD Datenwörter und Signale
  • CD Herstellungsverfahren, Matrizenpressung,
  • Thermo-, Kohrentes umgek.Kerr Effekt Aufzeichungsverfahren
  • Umgangskenntnisse mit Automotive Entwicklung- und Simulationstools
  • Der direkte Draht zu Entwicklern sowie neuester Technologien
  • Zugang zu aktuellen Wissensbereichen der Forschung, Analyseverfahren und Developement Management
  • Diagnoseverfahren, im Fahrzeug, darunter ist nicht das Auslesen des Fehlerspeichers mittels Star Diagnose zu verstehen
    Für den Mechatroniker vor Ort aber teilweise die einzige Möglichkeit sich dem Fehlersymptom im komplexen Fahrzeugsystem zu nähern und die fehlerhafte Baugruppe oder Einheit einzugrenzen
  • Diagnoseverfahren zur Fahrzeugsimulation im Technologiecenter in Bezug auf Kommunikation, Bordspannung und Datenmanagement
  • Diagnoseverfahren und Simulation zur Fehleranalytik
  • Systemstreß Prozeduren zur Fehlerbilddarstellung
  • Hardwarekenntnisse und spez. Wissen zu diskreten Bauteilen, deren Normierung, Tolleranzverträglichkeit, Kompatibilitätseinsatz
  • Fundiertes Wissen zu Elektrotechnischen Bauteilen
  • Materialkunde, thermodynamische Auswirkungen und Abhilfe
  • Parameter, Tolleranzen, Verbundwerkstoffe und Reparaturmöglichkeit
  • Hardware Wissen zu aktuellen Verbindungstechnologien und den dazugehörigen System Daten Transportprotokollen
  • Moderne bleifreie Lötverfahren in diskreter, BGA, TSOP Technologie
  • Umgang zu RoHS konformer Arbeitsweise und adäquater Umsetzung
  • Inspektionsverfahren zur Nachprüfung durchgeführter Arbeiten
    und geforderter Gewährleistung zur Langzeitstabilität des Systems
  • Test und Dauerlaufverfahren in Bezug auf angegebene, bekannten und modifizierte mögliche Fehlerbilder
  • Thermodynamische Prüfverfahren, Vibrationstest und Endabnahme
  • Normen, Prüfverfahren sowie von der Automobilindustrie vorgeschriebene Normen und Zulassungen
  • Rechtsgrundlagen zu Gewährleistungs- und Vertragsrecht
  • diese Auflistung ist unvollständig, und wurde gekürzt dargestellt

Aufgrund aufgezählter Parameter und Vielfältigkeit sowie der Komplexität verschiedener Themenbereiche, ergibt sich ein kompliziertes, jedoch technisch notwendiges Verfahren, mit welchem es möglich ist, Navigationssysteme qualitativ instand zu setzen.

Patente Kunden und wir staunen über die im Internet werbenden, selbsternannte Navispezialisten immer wieder aufs neue, welche bei
eBay oder anderen Massenplattformen und Foren als    der
führende  Reparateur  mit dem erschlagenden Argument,
wir reparieren Laufwerks und Lesefehler
sich selbst publizieren und so Kompetenz und Qualifikation auszustrahlen versuchen.
In dem einen oder anderen Fall mag dies aus Sicht des Betroffenen auf seinem Stand der (Un-) Wissenheit ja berechtigt sein, betrachtet man jedoch die für die Instandsetzung von Navigationssystemen notwendigen Investitionen an KnowHow, Technisch notwendigem Equipment, Soft-, Hardware, Tools, und Eigenentwicklung, und nicht zuletzt dem hierfür unentbehrlichem Anteil an Informationspotential, gehen die für Instandsetzung eines Navis notwendigen Investitionen schnell in den Bereich, welcher nur von der produzierenden Großindustrie und professionell ausgestatteter Dienstleistern ordnungsgemäß und sachgerecht durchgeführt werden kann.

Leider hat die Zunahme solcher selbsternannter Reparateure seit der Öffnung der Europäischen Union und Einstellung der bis dahin überwiegend gut durchgeführter Kontrollfunktion der Handwerkskammern zur Qualifikation und Zulassung von Serviceunternehmen erheblich zugenommen.

Der Kunden darf heute in einem undurchschaubarem Gemenge an Reparateuren, Technomatikern und Individualisten selbst entscheiden, ob die Reparatur sach- fachgerecht sowie zuverlässig durchgeführt wurde, ob Komponenten gar ersetzt wurden, oder nur das trockene Wattestäbchen Einzug gehalten hat.

Der Kunde soll dann per Mausklick entscheiden, ob die Instandsetzung dessen wert ist, was auf der Rechung, wenn er denn eine bekommt, steht.
Und das in einem Technologiesegment, welcher um vielfaches komplexer, dynamischer und aufwendiger als ein moderner PC ist.

Wir distanzieren uns hier klar von solchen Instandsetzern, Digital Motor Tunern und Navisten, sehen täglich im Wareneingang  
was schon mal wo vorher
 zur Reparatur war und mit welchen Mitteln versucht wurde unter Biegen und Brechen, bis hin zum rechtsbedenklichen Queraustausch von Kunden oder Schrottgeräten sowie Modulen untereinander, um eine   irgendwie funktionierende Ware an den Mann  zu bringen.

Die Befähigung, Navigationssysteme instand zu setzen wird nicht durch Laser- oder Queraustausch von Navigation- Moduleinheiten berechtigt, auch nicht durch irrealistische Preisangebote, welche schon von der Höhe eher an ein besseres Abendessen hin reichen.

Nicht jede Auspuff-Ölwechsel-Bremsen Reparaturkette ist in der Lage, eine Fahrgestellvermessung, Motoroptimierung oder gar eine qualitativ hochwertige Instandsetzung mit fundiertem Basis- und Spezialwissen zu Motormanagement, Regelung und Systemen der Mercedes, BMW-, Audi- Klasse, qualitativ, schnell und preisgünstig und zur vollsten Kundenzufriedenheit zu erledigen.

So gut der letzte Auspuff Wechsel auch funktioniert hat, ein Automatikgetriebe zu reparieren und die Fahrzeug Elektronik optimal und sicher an die Antriebseinheit einzumessen, ist doch ein    
etwas-anderer-Schuh

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Bei COMAND Navigationssystemen
erhält jede notwendige Instandsetzung, und das sind weit über 95% 
aus Qualitätssicherungs- und Systemstabilitätsgründen

  ein Neues sowie aktuelles Hersteller Navigationslaufwerk
welches auf die Navigationsplatine eingemessen werden muß

Diesen Qualitätsstandard erhalten Sie, wie bei der produzierenden Industrie selbst,               bei Uns im vollen Umfang

Zum Abgleich der Laser Pickup Unit sind ein fundiertes Wissen
über die Empfangsmatrix, das optische Beamsplitter System  und Demodulator Verfahrensweise von Laserabtastsystemen
sowie das dazu notwendige Hard und Software Equipment zwingend erforderlich

Erfolgt kein Abgleich,  sind  eine Beschädigung des Navigation Boards, überschneller Verschleiß der Abtasteinheit (PKUnit) zumindest sind aber Spätfolgen in der Systemstabilität abzusehen.
Folgefehler und andere Störauswirkungen sehr wahrscheinlich

Diese führen oft erst beim nächsten Generationswechsel der
Navigation CD Rom und der dann angewandten aktuellen Kopierschutz und Verschlüsselungsverfahren, Monate später zu Inkonsistenzen, Fehlfunktionen, Funktionsabbrüchen, fehlerhaften Navigationsprozeduren bis hin zur Funktionsunfähigkeit, also des
nicht-mehr-hochfahrens des Systems

Aufgrund der Problematik, daß Navigationslaufwerke der ersten
Generation verschiedene Verschleißerscheinungen bezgl. CD Transport und
Abtaststabilität aufwiesen, ist nur die temporäre Reinigung der
Mechanik vollkommen ungenügend.
Ebenso der oft angepriesene Austausch der Lasereinheit, welche
zudem sach- und fachkundig mit den dazu notwendigen
Servicetools abgeglichen werden muß.

Fehlerhafte Navigationslaufwerke können zudem, wenn sie nur
gereinigt werden, bei nur ersten und einzigen Ladevorgang 
eine Neue
Navi CD Rom soweit beschädigen, daß diese unlesbar
und somit unbrauchbar wird.

Aus diesem und weiterer, gewichtiger Gründe ist der
Austausch der Laufwerkseinheit bei der Instandsetzung notwendig
und ausQualitätssicherungsgründen dringend erforderlich.

Neue, von uns eingesetzte originale Mechanism Units entsprechen
dem neuesten Technischen Stand des Herstellers, welche zudem stetig
verbesserter und optimiert werden.
Diese weisen wesentlich verbesserte Laufzeit Eigenschafen
bei stark verringertem Verschleiß und erhöhter Betriebssicherheit auf


Wir verwenden bei der Reparaturen, Instandsetzung und Rework
   Ausschließlich Neue und original Hersteller Laufwerke

  • Neue, originale Hersteller Navigationslaufwerke
  • GPS Empfangseinheiten, Systemmodule und Einzelkomponenten
  • Bedienelemente, wie Knöpfe, Fils, Funktionsschalter
  • Navigationsplatinen bzw. Einheiten, falls unreparabel
    durch Wasserschaden oder unwirtschaftlich durch
    Fremdreparaturversuch
  • Fronteinheiten
  • Displays, Anzeigeelemente
  • Frontplatinen, Boards
  • Systemboards, Powerbords wie GPS-FWNT,
    Navigationsrechner Boards
    (im Bedarfsfalls, falls nicht reparabel oder technisch veraltet)
  • Anschlußblöcke und Konnektoren
  • FOT, MOST Systemeinheiten
  • Signal, Logik Prozessoren und Recheneinheiten
  • GA GPS Vorverstärker, Filter etc.
  • Diskrete Bauteile z.T. nach MIL Spec.

 

Verfahrensweise

  • Der angegebene Fehler  wird unter Angabe der
    Kundenfehlerbeanstandung instand gesetzt
     
  • Uns bekannte Fehler, anfällige Bauteile oder notwendige
    Modifikationen, welche aus Tausenden von
    Fehlersucheinheiten über Jahre hinweg in unseren 
    Datenbanken aktualisierten und eingepflegt wurden,
    werden unmittelbar bei der Instandsetzung modellspezifisch
    bei der Reparatur ihres Systems mit berücksichtigt
     
  • Unsere Erfahrung garantier Ihre Servicequalität und
    Zuverlässigkeit ihrem Kunden gegenüber

    Dieser Verantwortung stellen wir uns sehr gerne
     
  • Auf die von uns instand gesetzten Bosch COMAND Systeme
    Baugruppen, und die vom Auftraggeber bemängelten Fehler
    und Betriebsstörungen gewähren wir  eine Gewährleistungszeit
    von 24 Monaten
    Ausgenommen hiervon sind Einsendungen, welche geöffnet
    wurden oder an diesen bereits durch Dritte gearbeitet wurde
    (ausgenommen sind Vorreparaturen oder Prüfungen die
    beim Hersteller selbst waren)
     

  • Fremd Vorreparaturversuche fallen nicht in die Gewährleistung
     
  • Front unit Rework
    Dreht - Bedien Knöpfe, CD Einschub Staubschutzfils,
    Drehregler etc. werden selbstredend bei der Instandsetzung mit
    ersetzt, die Front Einheit ist nach der Instandsetzung
    de facto neuwertig

     
  • Displayeinheiten werden auf Kundenwunsch mit
    ersetzt, und sind  wie alle anderen Mercedes COMAND
    und Audio Komponenten ständig und sofort ab Lager verfügbar

     
  • Systemabgleich der Navigationseinheit
     
  • Softwareupdate und Systemoptimierung
     
  • Testlauf an CAN  MOST und selbstentwickelten Funktionsstreß
    Meß- und Testplätzen
     
  • Langzeitprüfung und Powertest von Kunden und
    Rework ATS Systemen
     
  • Endkontrolle über und durch mehrere Instanzen hinweg
     
  • Systemintegritätsprüfung der Navigationseinheit
     
  • Sorgfältige Transportverpackung und Handhabung der
    Systeme in eigens dafür konzipierten Schutzbehältern während
    des gesamten Service Prozesses gewährleisten eine einwandfreie
    und sichere Lagerung  Ihrer Einsendung und des
    beigelegten Zubehörs
     
  • Service Status Tracking per eMail und Telefax
     
  • Weitere Verfahrensweisen unterliegen unseren hausinternen
    Systemverfahren,  und können hier leider an dieser Stelle
    nicht öffentlich publiziert werden

BGA Rework Systems

Navigationstechnik Kundendienst        1A Services
 
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